신뢰와 안정감: 2024년 11월 16일, 어머니를 모셔놓고 처음 뵌 ‘문현선’ 팀장님은 신뢰가 가는 목소리로 자세한 일정과 설명을 해주셨고, 그로 인해 안정된 마음을 가질 수 있었습니다.
장례 절차 안내: 11월 16일 아침, 고인의 예와 장례 예절을 잘 설명해 주셔서 실수를 피하고 상식도 배울 수 있는 기회가 되었습니다.
성심 성의껏 대응: 오랜 병환 후 돌아가신 어머니를 성심껏 대해 주셨고, 자연스러운 화장과 예쁜 생화 장식으로 입관식을 진행해 주셔서 마음을 충분히 전할 수 있었습니다.
배려와 챙김: 11월 16일, 손님들이 돌아갈 때 음식도 챙겨 주셨고, 혼자 지내는 오빠를 위해 반찬도 챙겨 주셔서 그 마음씀씀이에 감사했습니다.
꼼꼼한 서류 작업: 장지에서 서류 정리와 어머니의 마지막 서류 작업을 꼼꼼하게 챙겨 주셔서 큰 도움이 되었습니다.
최상의 서비스: 상조 서비스에 대한 선입견을 깨게 해 주셨고, 별 다섯 개로도 부족할 정도의 배려와 위안을 받았습니다.
