마지막 순간까지,

당신의 마음을 가장 가까이에서 돕습니다.

장례의 절차를 넘어,

삶과 기억을 존중하는 서비스 엔딩스케치.

후기

“먼저 결제하지 않아도 된다는 말이, 그날은 가장 큰 위로였습니다”

고대구로병원 장례식장에서 경험한 후불제 장례

장례를 준비하면서 가장 먼저 떠오른 생각은
“지금 이 상황에서 결정을 제대로 할 수 있을까”였습니다.

갑작스러운 연락, 병원 이동,
해야 할 선택은 많은데
마음은 이미 무너져 있는 상태였습니다.

그때 가족 중 한 사람이
“후불제로 진행하는 곳도 있다더라”고 말했고,
그 말 하나에 저희는
저희 엔딩스케치 후불제 상조회사에
연락을 하게 되었습니다.


고대구로병원 장례식장, 그리고 첫 상담

빈소는 **고대구로병원 장례식장**에 마련되었습니다.

솔직히 처음엔
상조회사에 연락하는 것 자체가 부담이었습니다.
설명도 길 것 같고,
비용 이야기가 먼저 나올까 봐 걱정이 됐습니다.

그런데 상담은 예상과 조금 달랐습니다.

“지금은 결제 이야기 안 하셔도 됩니다.”
“장례 끝나고, 정리되신 뒤에 천천히 보셔도 됩니다.”

이 한마디가
그날 저희 가족에게는
생각보다 훨씬 크게 다가왔습니다.


후불제 선택 이유

결정해야 할 ‘순서’가 달랐다

보통은
▶ 상품 선택
▶ 비용 설명
▶ 계약
이 먼저일 거라 생각했습니다.

하지만 진행 방식은 달랐습니다.

먼저 물어본 건

  • 종교 여부
  • 조문객 예상 인원
  • 가족분들이 부담 없이 하고 싶은 방식

이런 ‘방향’에 대한 질문이었습니다.

비용은 그 다음이었고,
그마저도 “선택에 따라 달라질 수 있다”는
설명 수준이었습니다.

결제를 미루는 구조가
오히려 불필요한 선택을 줄여줬다는 느낌이 들었습니다.


후불제 선택 이유

현장에서 느낀 ‘강요 없음’

장례를 진행하다 보면
자연스럽게 선택의 순간들이 옵니다.

수의, 입관 방식, 제단 구성, 차량…
그때마다
“이건 꼭 하셔야 합니다”라는 말은 없었습니다.

대신
“이건 이런 경우에 선택하십니다”
“이건 생략하셔도 무방합니다”
처럼 비교 기준을 먼저 설명해 주셨습니다.

결정을 재촉하지 않으니
가족들끼리 짧게 상의하고
조용히 정리할 수 있었습니다.

그 점이
후불제라는 구조와 잘 맞는다고 느꼈습니다.


장례가 끝난 뒤에야 알게 된 차이

모든 절차가 끝나고
정산을 진행할 때도
놀랄 만큼 담담했습니다.

이미 진행된 내용을 기준으로
정리된 내역을 하나씩 설명해 주셨고,
“이건 추가하지 않으셨던 부분입니다”라는 말이
여러 번 나왔습니다.

그제야 깨달았습니다.

후불제라서 싸다기보다
후불제라서 선택이 조심스러웠다는 점이
가장 큰 차이였다는 걸요.


장례 이후, 가족이 남긴 말

장례가 끝난 뒤
가족 중 한 분이 이렇게 말했습니다.

“돈 걱정이 덜 되니까
마지막 인사에 집중할 수 있었던 것 같아.”

그 말이
이번 장례의 경험을
가장 정확하게 설명해 주는 말이었습니다.


후불제를 고민하는 분들께

장례는 누구에게나 처음이고,
누구에게나 준비되지 않은 순간입니다.

그래서 저희 가족에게
엔딩스케치 후불제 상조회사의 방식은
‘선택을 미루는 제도’가 아니라
마음을 먼저 챙길 수 있게 해주는 구조로 느껴졌습니다.

고대구로병원 장례식장에서의 이 경험이
누군가에게는
조금 덜 두려운 선택의 참고가 되기를 바랍니다.

조O치 님

| 2025년 12월 20일

고려대구로병원장례식장

서울특별시 구로구 구로동로 148 (구로동, 고려대부속구로병원)

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