지난 장례식에서 엔딩스케치 상조 서비스를 이용하게 되었습니다. 장소는 더조은요양병원 장례식장이었고, 김도훈 팀장님께서 처음 상담부터 발인까지 모든 과정을 정성껏 이끌어 주셨습니다. 처음에는 갑작스러운 상황이라 정신이 없었지만, 팀장님께서 차분하게 절차를 설명해 주시고, 필요한 부분을 세심하게 챙겨주셔서 유족 모두가 큰 위로를 받을 수 있었습니다.특히 김도훈 팀장님은 단순히 업무를 처리하는 것이 아니라, 한 가족의 슬픔을 함께 나누는 마음으로 진심 어린 태도를 보여주셨습니다. 빈소 준비와 조화 장식, 부고 안내, 발인까지 전 과정이 체계적이고 깔끔하게 진행되어 불편함이 없었습니다. 또한 유족의 입장에서 세세한 배려를 해주셔서 마음이 놓였고, 작은 부분까지 놓치지 않고 챙겨주시는 모습에서 전문성과 따뜻함을 동시에 느낄 수 있었습니다.엔딩스케치를 통해 장례 절차가 매끄럽게 진행된 덕분에, 저희 가족은 고인을 온전히 추모하고 작별의 시간을 가질 수 있었습니다. 이번 경험을 통해 엔딩스케치가 단순한 상조 서비스가 아니라, 진정한 ‘웰다잉’을 실현하는 동반자라는 확신을 가지게 되었습니다.